CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1147 avis 318 avis supérieurs à 7 / 10
64 avis 18 avis entre 4 et 7 / 10
65 avis 10 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.2 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.1 / 10

Les  490   84  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Eric C.
10 / 10
professionnel, réactif , relationnel agréable , parfait pour l acheteur . continuer comme ça
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Votre message nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux de répondre à vos attentes et continuerons à offrir le meilleur service possible.
AGNES D.
10 / 10
Très bon accueil,je remercie Victor pour son professionnalisme,son écoute et ses conseils.Cela fait plaisir de voir un jeune aussi compétent et compétitif jusqu'au bout.Bonne continuation et encore merci.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Stephane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Victor ait su vous accompagner avec professionnalisme. Nous lui transmettons votre message avec plaisir.
Lucas et Jeanne M.
9 / 10
Prise de contact rapide et efficace. Bien qu'il ait fallu aller chercher des informations nous même la prise de decision a été satisfaisante. Le suivi du dossier suite au compromis a été très bien fait et nous remercions la gestionaire pour son efficacité.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stephane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et le suivi de votre dossier vous aient satisfait. Nous prenons en compte votre remarque pour toujours mieux vous accompagner. Au plaisir de vous revoir !
Marie-France V.
10 / 10
Très bon suivi du dossier. Belle réactivité et belle efficacité des intervenants.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stephane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre suivi et la réactivité de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.
O.
10 / 10
J’ai apprécié le professionnalisme de l’équipe à toutes les étapes de la vente. Une expérience tout à fait satisfaisante qui fait que je recommande l’agence Century 21 Stéphane Roume.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison!
victor G.
10 / 10
Alexis a su faire preuve d’un grand professionnalisme !
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Eric M.
10 / 10
C est la troisième vente avec century 21 On connais bien l agence
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet immobilier, et vous remercions pour votre commentaire, qui est source d’amélioration. Il va être l'occasion de faire un point avec l'ensemble de l'équipe.
Lucile P.
10 / 10
Très bonne agence
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Marie-Camille T.
10 / 10
Maison vendueven 3 semaines Merci beaucoup
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stephane Roume
Directeur d'agence
Marci à vous pour votre confiance, nous sommes ravis d’avoir pu vendre votre maison en seulement 3 semaines. A bientot!
fabrice R.
10 / 10
Excellence !
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons eu plaisir à vendre votre bien.
Lionel J.
10 / 10
Attention à bien reconduire l'assurance des loyers impayés au contrat de bail du nouveau locataire.
- Client Bailleur après la signature du bail
Gilles C.
8 / 10
réactivité et professionnalisme des équipes
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
. S.
10 / 10
Relocation rapide. Trés bonne gestion de mon dossier
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire.
Francis et Marie Thérèse B.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de century 21 en particulier l'Agence de Clermont Ferrand qui gère notre bien, depuis plus de 9 ans. Il y a eu très peu d'interruptions dans la recherche de nouveaux locataires, et les infos sur les améliorations à apporter sont toujours pertinentes.
- Client Bailleur après la signature du bail
M.
8 / 10
En fin de contrat du locataire le propriétaire se sent démuni face au dégât de l'appartement et des recours pouvant être fait
- Client Bailleur après la signature du bail
Leny Micka K.
10 / 10
j' ai eu l'appartement que je voulais, dans mon budget et situé au bon endroit rien a dire de plus.
- Client Locataire après la signature du bail
CHRISTINE ET ALAIN D.
10 / 10
Une amie m'a recommandé CENTURY 21 et j'avoue pas de regrets Equipe sympathique réactive efficace BRAVO
- Client Bailleur après la signature du bail
Xavier et Rachel P.
10 / 10
Professionalisme et réel intérêt
- Client Bailleur après la signature du bail
. S.
10 / 10
Efficace
- Client Bailleur après la signature du bail
Elyssa Laura I.
10 / 10
Très belle expérience
- Client Locataire après la signature du bail
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